Desenvolvimento de Negócios • Produtos • Parcerias Estratégicas

Clayton Lima

Executivo Comercial e de Operações

Liderança comercial e de operações construída em mais de 30 anos no turismo. Criação de 18 agências próprias e gestão de uma rede de 20 unidades: experiência em P&L, negócios, parcerias e execução em rede.

Baseado no Brasil • Liderança comercial • Desenvolvimento de negócios
Clayton Lima — executive portrait
Desenvolvimento de negócios • Liderança de pessoas • Execução comercial

Visão Executiva

Escala em um olhar

Uma rede de agências próprias construída ao longo da trajetória CVC, com governança regional de franquias independentes. Os indicadores de vendas e equipe abaixo se referem a 2019.

30+
Anos no turismo
Da atuação na operação ao empreendedorismo e à liderança executiva
20
Unidades sob gestão em 2019
18 agências próprias + 2 franquias independentes
115
Colaboradores do Grupo Lima & Bonini
Quadro de 2019; exclui equipes das franquias independentes
R$ 114,45 MI
Volume de vendas da rede em 2019
Vendas consolidadas das 20 unidades
79.836
Passageiros em 2019
Volume anual histórico da rede

Posicionamento

Perfil executivo

Construir negócios. Liderar pessoas. Entregar resultados comerciais.

Clayton Lima é um executivo comercial e de operações com experiência prática na construção de negócios, no desenvolvimento de canais e na liderança das equipes responsáveis pela execução. Sua trajetória na CVC evoluiu da gestão de filial e responsabilidades territoriais para a liderança regional, seguida pela operação própria e governança Master.

Desenvolveu 18 agências próprias. Em 2019, a rede sob gestão reunia essas unidades e duas franquias independentes em 10 cidades. Sua responsabilidade combinava P&L das operações próprias e funções centrais com aquisições, integração operacional, liderança de pessoas e desempenho comercial B2B/B2C.

Na NOVVA, os trabalhos recentes demonstram conquista de clientes, elaboração de propostas, negociação de parceiros e entrega coordenada. Um produto sob medida para clientes de uma concessionária de luxo e uma parceria renovada com um congresso internacional ampliam essas evidências em programas premium e institucionais. Essas capacidades sustentam sua contribuição a negócios que crescem por meio de canais, parcerias e operações distribuídas.

A CVC é apresentada pela CVC Corp como a maior operadora de viagens de lazer e a maior rede de agências de turismo da América Latina. Minha trajetória distingue cargos corporativos de filial e regional da posterior operação própria e atuação Master.

Desenvolvimento de Negócios
Responsabilidade de P&L
Liderança Comercial
Gestão de Redes
Liderança de Pessoas
Canais B2B e B2C
Parcerias Estratégicas
Desenvolvimento de Produtos
Aquisições e Integração
Previsão de Vendas
Governança de Franquias
Conquista e Retenção de Clientes

Adaptação Estratégica ao Mercado

O Brasil não é um mercado único.

Conhecimento do mercado brasileiro

Estratégia nacional só gera valor quando é traduzida para as realidades de cada região. Em Paraná, São Paulo e Minas Gerais, desenvolvi a capacidade de adaptar a execução comercial sem perder governança, padrões, KPIs ou disciplina de performance.

Cultura & comportamento localEconomia dos canaisDinâmica de relacionamentoMaturidade de mercadoTalentos & liderançaPadrões de demandaCompetição regionalCadência de execução

Trajetória Executiva

Jornada profissional

Da gestão de filial e liderança regional às operações próprias, à governança Master e à conquista de novos clientes.

~1995–1999
Fundamentos no turismo
Guia de turismo, vendas de viagens, operações e gestão em agências multimarcas.
Jan 2000
Liderança de filial B2B
Ingressou na CVC como Gerente de Filial em Maringá, Paraná, atendendo agências independentes.
~2003
Responsabilidades comerciais e territoriais
Ampliou a atuação B2B/B2C no interior do Paraná, com metas consolidadas, expansão de filiais e coordenação de gestores e representantes comerciais.
Nov 2005
Liderança regional — Ribeirão Preto
Coordenou prioridades comerciais e operacionais além de uma filial, alinhando vendas regionais e equipes em Ribeirão Preto. Combinou essas responsabilidades com a primeira operação própria na transição de 2007 ao início de 2008.
Set 2007
Primeira agência própria
Abriu a primeira agência própria CVC no Franca Shopping, durante a transição da atuação corporativa.
2008–Fev 2013
Sócio-Operador e Líder de Expansão Regional
Desenvolveu agências próprias e relações com agências independentes, conectando expansão a vendas e atendimento B2B. A operação dedicada foi implantada em março de 2008 e atendia aproximadamente 100 agências. Essa fase sucedeu a primeira agência própria aberta durante a transição corporativa de 2007.
Fev 2013–Nov 2023
Master Franqueado e Diretor Executivo
Liderou expansão por novas unidades, aquisições e integração operacional. Respondeu pelo P&L de operações próprias e funções centrais e pela governança de padrões e desempenho de franquias independentes. Liderou equipes comerciais, operacionais, financeiras, administrativas e de RH com metas, previsões e análises por unidade/canal.
2019
Escala histórica da rede
20 unidades sob gestão: 18 agências próprias e duas franquias independentes. R$ 114,45 milhões em vendas consolidadas; 79.836 passageiros; 115 colaboradores do grupo, excluindo equipes das franquias independentes.
Mai 2024–Atual
NOVVA Group / NOVVA Special Trip
Fundador e CEO. Desenvolve programas corporativos, institucionais e premium, da aquisição de clientes e criação de produtos à negociação de parceiros e coordenação da entrega.

Impactos em Destaque

Impacto selecionado

A escala construída e os clientes recentes mostram como oportunidades comerciais se transformam em produtos, execução coordenada e relações renovadas.

CASE 01

Construção e gestão de uma rede própria

Construiu 18 agências próprias por meio de novas unidades, aquisições e integração operacional, em conjunto com a governança regional de franquias independentes. A responsabilidade de P&L abrangia operações próprias e funções centrais; gestores e equipes eram alinhados por metas, previsões e análises por unidade e canal.

18 agências próprias
2 franquias independentes em 2019
Canais B2B/B2C
P&L e liderança de pessoas
CASE 02

Fretamentos, destinos e execução de vendas

Propôs produtos regionais à matriz da CVC e liderou comercialmente dois programas semanais de fretamento de aeronaves completas de Ribeirão Preto para Porto Seguro e Maceió. Assumiu compromissos de ocupação e mobilizou agências B2B, agências próprias B2C e parceiros de destino. Manteve ambos durante todo o ano por pelo menos três anos, com propostas comerciais e KPIs apoiando a aprovação e a continuidade junto à matriz.

Saídas de Ribeirão Preto
Porto Seguro e Maceió
Parcerias de destino e hotelaria
Execução comercial
CASE 03

Viagem premium para clientes de uma concessionária de luxo

Na NOVVA, criou e desenvolveu um produto de viagem premium para clientes selecionados de uma concessionária de automóveis de luxo. Liderou a negociação comercial, a coordenação de parceiros e a equipe de entrega, conectando a demanda da concessionária à experiência dos clientes.

Criação de produto
Negociação de parceiros
Viagem premium
Entrega coordenada
CASE 04

Congresso internacional: conquista, entrega e renovação

Conquistou a parceria da NOVVA como agência oficial nas edições de 2025 e 2026 de um congresso internacional. Originou e negociou a conta, estruturou a equipe e coordenou viagens, hospedagem, recepção e transfers. O organizador associa a renovação à confiança na entrega anterior e apresenta o evento como o maior congresso da América Latina sobre transtornos do neurodesenvolvimento e neurociência da educação.

Agência oficial em 2025 e 2026
Parceria institucional renovada
Viagens e logística
NOVVA Special Trip

Base de Evidências

Evidências selecionadas

Escala histórica, experiência comercial e parcerias institucionais documentadas sustentam o perfil executivo.

Registro histórico

Rede e governança

O contrato Master foi formalizado em 25 de fevereiro de 2013. Em 2019, a rede reunia 18 agências próprias e duas franquias independentes, com R$ 114,45 milhões em vendas consolidadas e 79.836 passageiros.

Experiência comercial

Destinos e programas de fretamento

Desenvolveu iniciativas com secretarias de turismo, parceiros da ABIH em Alagoas, redes hoteleiras nacionais e internacionais e fornecedores de destinos. Propostas e KPIs apoiavam a aprovação e a continuidade junto à matriz.

Parceria comercial

Viagem premium — concessionária de luxo

O material promocional identifica a NOVVA como agência oficial do produto de viagem da concessionária. Um feedback separado reconhece organização e atendimento.

Parceria institucional

NOVVA — agência oficial de um congresso internacional

A referência assinada pelo organizador associa a renovação à confiança na entrega anterior. A contribuição é comercial e logística, da negociação da conta à coordenação da entrega.

Conhecimento local • Perspectiva internacional

Perspectiva internacional

Fluência de mercado local com uma lente operacional internacional.

Brasil

Conhecimento operacional profundo de mercados regionais distintos e experiência em traduzir estratégia para execução comercial local.

Parcerias internacionais

Perspectiva comercial construída no relacionamento com redes hoteleiras internacionais, parceiros de destinos e fornecedores de turismo.

América Latina

Perspectiva regional formada por distribuição em turismo, ecossistemas de fornecedores, parcerias e desafios de escala em mercados diversos.

Currículo

Currículo Executivo

Perfil executivo, experiência e projetos selecionados — atualização de outubro de 2026. Edição institucional de três páginas.

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Contato

Contato

Experiência prática na construção de operações próprias, liderança de equipes e transformação de oportunidades em produtos e relações comerciais duradouras. Visão de dono, com responsabilidade pela execução.